Bible Vivante est une application éditée par l’association Apogée, association loi 1901 à but non lucratif, enregistrée sous le numéro W931015972. La présente page explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et surtout comment vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données, que vous utilisiez notre site internet ou notre application mobile (iOS et Android).

1. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre usage de Bible Vivante, nous pouvons traiter les données suivantes :

  • Données de compte : adresse e-mail, nom/pseudonyme.
  • Données d’utilisation : livres et chapitres écoutés, progression d’écoute, favoris, prières consultées, préférences de lecture.
  • Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, identifiant unique d’installation, données de connexion.
  • Données de soutien : si vous faites un don, les informations de transaction sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos données bancaires.

Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de l’application et à l’amélioration de votre expérience d’écoute.

2. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de votre compte et de vos données associées.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (ex. communications marketing).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

3. Comment demander la suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l’ensemble des données associées de deux façons :

Option A — Directement depuis l’application mobile

  1. Ouvrez l’application Bible Vivante.
  2. Rendez-vous dans Réglages / Mon compte.
  3. Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
  4. Confirmez votre choix. Votre compte et vos données seront supprimés selon les modalités décrites ci-dessous.

Option B — Par e-mail

Envoyez une demande à l’adresse suivante : info@biblevivante.com

Merci d’indiquer :

  • L’adresse e-mail associée à votre compte,
  • L’objet du message : « Demande de suppression de compte »,
  • Si possible, la plateforme utilisée (iOS, Android ou site web).

Nous pourrons vous demander une pièce justificative afin de vérifier votre identité, dans le seul but d’éviter toute suppression frauduleuse d’un compte qui ne vous appartient pas.

4. Que se passe-t-il après votre demande ?

  • Votre demande est traitée dans un délai maximal de 30 jours, conformément au RGPD.
  • Toutes vos données personnelles (compte, historique d’écoute, favoris, préférences) sont définitivement supprimées de nos serveurs, sauf si une obligation légale nous impose de conserver certaines informations (ex. données de facturation liées à un don, conservées pour la durée légale requise).
  • Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la suppression effective.
  • Cette action est irréversible : votre progression d’écoute, vos favoris et vos préférences ne pourront pas être récupérés.

5. Suppression via les stores (App Store / Google Play)

La désinstallation de l’application depuis votre téléphone ne supprime pas automatiquement votre compte ni vos données sur nos serveurs. Pour une suppression complète, merci de suivre l’une des deux options décrites à la section 3.

6. Contact et réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Association Apogée E-mail : info@biblevivante.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Soutenir Bible Vivante

Bible Vivante est portée par une association à but non lucratif. Si ce projet vous tient à cœur, vous pouvez nous soutenir directement depuis l’application ou le site, afin de nous aider à donner vie à toujours plus de récits bibliques.